Termos de Serviço

1. Aceitação dos termos §1

Ao criar uma conta, contratar um serviço ou usar de qualquer outra forma a OffshoreVps («nós», «nos», «o serviço»), você concorda com estes Termos de Serviço. Se você usa o serviço em nome de uma organização, confirma ter autoridade para vincular essa organização a estes termos.

Se você não concorda com qualquer parte destes termos, não crie uma conta nem faça um pedido.

2. O serviço §2

A OffshoreVps oferece hospedagem de VPS, servidores dedicados, Windows RDP e computação GPU, além de registro de domínios e hospedagem de e-mail, pagos com criptomoeda. Não exigimos seu nome, um endereço de e-mail real nem qualquer documento de identidade para abrir uma conta.

Alguns recursos descritos no site estão em desenvolvimento ativo e são identificados como tal enquanto não estiverem disponíveis. Não anunciamos um recurso como disponível se ele não estiver.

3. Sua conta §3

Sua conta é protegida por um login que geramos para você no cadastro: um e-mail de login sem caixa de entrada e uma senha exibida uma única vez. Não vinculamos nome nem endereço de e-mail real à sua conta.

• Armazenamos sua senha apenas como hash e não conseguimos recuperá-la se você a perder. Você pode gerar uma nova senha no seu painel enquanto estiver logado.
• Quem tiver seus dados de login (e o seu código 2FA, se ativado) pode acessar sua conta e gastar seu saldo. Trate-os como dinheiro vivo.
• Você é responsável por ativar a autenticação em dois fatores se quiser uma camada adicional de proteção — veja a seção Segurança do seu painel.

4. Pagamentos & cobrança §4

Aceitamos pagamentos exclusivamente em criptomoeda, creditados no saldo da sua conta. Os serviços são então pagos com esse saldo. Não aceitamos pagamentos com cartão nem transferências bancárias, e não armazenamos nenhuma informação de cobrança.

• As recargas são creditadas quando a sua transação é confirmada on-chain. Enviar o valor errado, para o endereço errado ou na rede errada pode resultar em fundos perdidos que não conseguimos recuperar.
• O crédito da conta não expira e, uma vez adicionado, não é reembolsável em criptomoeda — veja a Seção 9 para saber como os cancelamentos de serviços são tratados.
• Bônus promocionais (por exemplo, crédito extra em recargas maiores) são calculados conforme anunciado no momento da compra e não são retroativos a recargas anteriores.
• Os preços são listados em USD para maior clareza; o valor em criptomoeda é calculado pela taxa de câmbio vigente no momento da sua recarga.

5. Uso aceitável §5

Você pode usar nossos serviços para fins lícitos na jurisdição onde o servidor está localizado. Independentemente da jurisdição, você não pode usar nossos serviços para:

• Distribuir malware, operar botnets ou realizar ataques de negação de serviço contra terceiros.
• Hospedar conteúdo que retrate abuso sexual infantil ou facilitar a exploração sexual de menores de qualquer forma.
• Enviar e-mails em massa não solicitados (spam) ou operar infraestrutura de spam.
• Hospedar, de forma consciente, conteúdo que financie ou facilite diretamente o terrorismo ou o tráfico de pessoas.
• Tentar invadir, escanear ou obter acesso não autorizado a sistemas que não sejam seus ou que você não tenha permissão para testar.

Fora dos itens acima, não monitoramos proativamente o conteúdo dos clientes. As jurisdições diferem quanto à legislação de conteúdo que aplicam — veja a página de cada localização para detalhes sobre direitos autorais e remoção de conteúdo nessa jurisdição.

6. Registro de domínios §6

Onde o registro de domínios estiver disponível, você é responsável por renovar os domínios antes que expirem — não garantimos a recuperação de um domínio expirado ou vencido. A privacidade WHOIS está incluída sem custo adicional em todos os TLDs compatíveis.

Não somos o registro de nenhum TLD que revendemos e permanecemos sujeitos às políticas do próprio registro (incluindo, em alguns TLDs, processos de disputa e remoção que não controlamos).

7. Disponibilidade do serviço §7

Buscamos alta disponibilidade em todas as localizações, mas atualmente não oferecemos um SLA formal com créditos financeiros por indisponibilidade. Nosso status em tempo real é publicado em /status. As janelas de manutenção programada serão anunciadas ali com antecedência, quando viável.

8. Backups & dados §8

Backups e snapshots automáticos são adicionais opcionais que você ativa por serviço — veja a página Backups & Snapshots para os preços atuais. Você é responsável pela sua própria estratégia de backup. Não somos responsáveis por perda de dados em um servidor que não tenha backups ativados.

Com o encerramento da conta ou do serviço, os dados são excluídos de acordo com o nosso cronograma padrão de retenção e não podem ser recuperados depois.

9. Reembolsos & cancelamento §9

Como os pagamentos são feitos em criptomoeda e creditados como saldo da conta, não oferecemos reembolsos para o método de pagamento original. Se um serviço for cancelado antes do fim do período de cobrança, o tempo não utilizado não é reembolsado automaticamente em cripto, mas pode, a nosso critério, ser creditado de volta ao saldo da sua conta para uso em outros serviços.

Se um serviço claramente não foi entregue conforme descrito (por exemplo, um servidor que nunca é provisionado), entre em contato com o suporte antes de contestar a cobrança — resolvemos falhas legítimas de entrega caso a caso.

10. Suspensão & rescisão §10

Podemos suspender ou encerrar um serviço ou conta, sem aviso prévio, por violação clara da Seção 5 (Uso aceitável), por estornos ou fraude de pagamento, ou quando exigido pela lei aplicável de uma jurisdição. Quando for viável e seguro, tentaremos notificá-lo e dar a você a oportunidade de recuperar seus dados antes.

Você pode encerrar sua conta e cancelar seus serviços a qualquer momento pelo painel.

11. Isenções de garantia & responsabilidade §11

O serviço é fornecido «como está» e «conforme disponível», sem garantias de qualquer tipo, expressas ou implícitas, incluindo — sem limitação — garantias implícitas de comercialização, adequação a um fim específico e não violação.

Na máxima extensão permitida por lei, a responsabilidade total da OffshoreVps por qualquer reclamação decorrente destes termos ou do seu uso do serviço é limitada ao valor que você nos pagou nos três meses anteriores à reclamação. Não somos responsáveis por danos indiretos, incidentais, especiais ou consequentes, incluindo lucros cessantes ou perda de dados.

12. Indenização §12

Você concorda em indenizar e isentar a OffshoreVps de qualquer reclamação, dano ou despesa (incluindo honorários advocatícios razoáveis) decorrente do seu uso do serviço, da sua violação destes termos ou da sua violação de qualquer lei ou direito de terceiros.

13. Lei aplicável §13

Estes termos são regidos pelas leis aplicáveis à entidade operadora da OffshoreVps, sem considerar princípios de conflito de leis. Quando uma disputa não puder ser resolvida de modo informal, ambas as partes concordam em tentar uma resolução de boa-fé antes de recorrer a procedimentos formais.

14. Alterações nestes termos §14

Podemos atualizar estes termos de tempos em tempos. As alterações relevantes serão refletidas por uma data de «Última atualização» atualizada no topo desta página. O uso continuado do serviço após a entrada em vigor de uma alteração constitui aceitação dos termos revisados.

15. Contato §15

Dúvidas sobre estes termos podem ser enviadas por nossa página de contato ou pelo sistema de tickets no seu painel, se você já tiver uma conta.