Términos del servicio

1. Aceptación de los términos §1

Al crear una cuenta, contratar un servicio o utilizar de cualquier otro modo OffshoreVps («nosotros», «nos», «el servicio»), aceptas estos Términos del servicio. Si utilizas el servicio en nombre de una organización, confirmas que tienes autoridad para vincular a dicha organización a estos términos.

Si no estás de acuerdo con alguna parte de estos términos, no crees una cuenta ni realices un pedido.

2. El servicio §2

OffshoreVps ofrece hosting de VPS, servidores dedicados, Windows RDP y cómputo GPU, además de registro de dominios y alojamiento de correo, pagados con criptomoneda. No exigimos tu nombre, una dirección de correo real ni ningún documento de identidad para abrir una cuenta.

Algunas funciones descritas en el sitio están en desarrollo activo y se indican como tales mientras no estén disponibles. No anunciamos como disponible una función que no lo es.

3. Tu cuenta §3

Tu cuenta está protegida por un acceso que generamos por ti al registrarte: un correo de acceso sin bandeja de entrada y una contraseña que se muestra una sola vez. No vinculamos ningún nombre ni dirección de correo real a tu cuenta.

• Almacenamos tu contraseña solo como un hash y no podemos recuperarla si la pierdes. Puedes generar una nueva contraseña desde tu panel con la sesión iniciada.
• Cualquiera que tenga tus datos de acceso (y tu código 2FA, si está activado) puede acceder a tu cuenta y gastar tu saldo. Trátalos como si fueran efectivo.
• Eres responsable de activar la autenticación en dos pasos si deseas una capa adicional de protección; consulta la sección Seguridad de tu panel.

4. Pagos & facturación §4

Aceptamos pagos exclusivamente en criptomonedas, que se abonan al saldo de tu cuenta. Los servicios se pagan después con ese saldo. No aceptamos pagos con tarjeta ni transferencias bancarias, ni almacenamos información de facturación.

• Las recargas se acreditan cuando tu transacción se confirma on-chain. Enviar un importe incorrecto, a una dirección equivocada o por una red equivocada puede causar la pérdida de fondos que no podemos recuperar.
• El crédito de la cuenta no caduca y, una vez añadido, no es reembolsable en criptomonedas; consulta la Sección 9 para saber cómo se gestionan las cancelaciones de servicios.
• Las bonificaciones promocionales (por ejemplo, crédito extra en recargas mayores) se calculan según lo anunciado en el momento de la compra y no tienen efecto retroactivo sobre recargas anteriores.
• Los precios se indican en USD para mayor claridad; el importe en criptomonedas se calcula al tipo de cambio vigente en el momento de tu recarga.

5. Uso aceptable §5

Puedes usar nuestros servicios con fines lícitos en la jurisdicción donde se encuentre el servidor. Con independencia de la jurisdicción, no puedes usar nuestros servicios para:

• Distribuir malware, operar botnets o realizar ataques de denegación de servicio contra terceros.
• Alojar contenido que represente abuso sexual infantil o facilitar la explotación sexual de menores de cualquier forma.
• Enviar correo masivo no solicitado (spam) u operar infraestructura de spam.
• Alojar a sabiendas contenido que financie o facilite directamente el terrorismo o la trata de personas.
• Intentar vulnerar, escanear u obtener acceso no autorizado a sistemas que no sean de tu propiedad o sobre los que no tengas permiso para realizar pruebas.

Fuera de los puntos anteriores, no supervisamos de forma proactiva el contenido de los clientes. Las jurisdicciones difieren en la legislación sobre contenidos que aplican; consulta la página de cada ubicación para conocer los detalles sobre derechos de autor y retirada de contenido en esa jurisdicción.

6. Registro de dominios §6

Cuando el registro de dominios esté disponible, eres responsable de renovar los dominios antes de que caduquen; no garantizamos la recuperación de un dominio caducado o vencido. La privacidad WHOIS se incluye sin coste adicional en todos los TLD compatibles.

No somos el registro de ningún TLD que revendemos y estamos sujetos a las propias políticas del registro (incluidos, en algunos TLD, procesos de disputa y retirada que no controlamos).

7. Disponibilidad del servicio §7

Aspiramos a una alta disponibilidad en todas las ubicaciones, pero actualmente no ofrecemos un SLA formal con créditos económicos por tiempo de inactividad. Nuestro estado en tiempo real se publica en /status. Las ventanas de mantenimiento programado se anunciarán allí con antelación cuando sea factible.

8. Copias de seguridad & datos §8

Las copias de seguridad y las instantáneas automáticas son complementos opcionales que activas por servicio; consulta la página Copias de seguridad & instantáneas para ver los precios actuales. Eres responsable de tu propia estrategia de copias de seguridad. No somos responsables de la pérdida de datos en un servidor que no tenga copias de seguridad activadas.

Al terminar la cuenta o el servicio, los datos se eliminan conforme a nuestro calendario de retención estándar y no se pueden recuperar posteriormente.

9. Reembolsos & cancelación §9

Dado que los pagos se realizan en criptomonedas y se abonan como saldo de la cuenta, no ofrecemos reembolsos al método de pago original. Si un servicio se cancela antes del final de su periodo de facturación, el tiempo no utilizado no se reembolsa automáticamente en cripto, pero puede, a nuestra discreción, abonarse de nuevo al saldo de tu cuenta para usarlo en otros servicios.

Si un servicio claramente no se entregó como se describía (por ejemplo, un servidor que nunca se aprovisiona), contacta con soporte antes de disputar el cargo; resolvemos los fallos de entrega legítimos caso por caso.

10. Suspensión & terminación §10

Podemos suspender o cancelar un servicio o una cuenta, sin previo aviso, por una infracción clara de la Sección 5 (Uso aceptable), por contracargos o fraude de pago, o cuando lo exija la legislación aplicable de una jurisdicción. Cuando sea factible y seguro hacerlo, intentaremos avisarte y darte la oportunidad de recuperar antes tus datos.

Puedes cerrar tu cuenta y cancelar tus servicios en cualquier momento desde tu panel.

11. Exenciones de responsabilidad & responsabilidad §11

El servicio se presta «tal cual» y «según disponibilidad», sin garantías de ningún tipo, expresas o implícitas, incluidas —sin limitación— las garantías implícitas de comerciabilidad, idoneidad para un fin determinado y no infracción.

En la máxima medida permitida por la ley, la responsabilidad total de OffshoreVps por cualquier reclamación derivada de estos términos o de tu uso del servicio se limita al importe que nos hayas pagado en los tres meses anteriores a la reclamación. No somos responsables de daños indirectos, incidentales, especiales o consecuentes, incluidos el lucro cesante o la pérdida de datos.

12. Indemnización §12

Aceptas indemnizar y mantener indemne a OffshoreVps frente a cualquier reclamación, daño o gasto (incluidos honorarios legales razonables) derivado de tu uso del servicio, de tu incumplimiento de estos términos o de tu infracción de cualquier ley o derecho de terceros.

13. Ley aplicable §13

Estos términos se rigen por las leyes aplicables a la entidad operadora de OffshoreVps, sin tener en cuenta los principios de conflicto de leyes. Cuando una disputa no pueda resolverse de manera informal, ambas partes acuerdan intentar una resolución de buena fe antes de iniciar procedimientos formales.

14. Cambios en estos términos §14

Podemos actualizar estos términos de vez en cuando. Los cambios sustanciales se reflejarán en una fecha de «Última actualización» modificada en la parte superior de esta página. El uso continuado del servicio después de que un cambio entre en vigor supone la aceptación de los términos revisados.

15. Contacto §15

Las preguntas sobre estos términos pueden enviarse a través de nuestra página de contacto, o mediante el sistema de tickets de tu panel si ya tienes una cuenta.