Нет восстановления аккаунта
У нас нет личных данных для сверки, поэтому утерянный логин нельзя выдать заново. Если вы его потеряли и копии нет, аккаунт и баланс навсегда недоступны.
У нас новое обновление. Теперь у нас есть собственная веб-консоль. Откройте консоль и введите ssh root@your-server-ip, чтобы подключиться к любому своему серверу прямо из браузера. SSH-клиент не нужен.
На этой странице перечислено, что сервис делает с вашим аккаунтом и чего он намеренно не делает. Она описывает текущую архитектуру. Это не сертификация, и мы не заявляем аудиты или стандарты, которые не опубликовали.
| Пункт | Что мы делаем |
|---|---|
| Имя, настоящий email, ID, телефон, адрес | Никогда не запрашиваются и не хранятся |
| Логин | Логин, который мы генерируем при регистрации. У логина в виде email нет почтового ящика |
| Пароль | Хранится только в виде хеша. Мы не можем его прочитать или выдать заново |
| Баланс и заказы | Хранятся, потому что нужны для работы сервиса |
| История обращений | Хранится, чтобы можно было обработать тикет |
| История входов | История устройств и браузеров хранится. IP-адреса — нет |
| Внутри ваших серверов | Мы не отслеживаем и не журналируем то, что происходит внутри них |
Из наших условий, политики конфиденциальности и FAQ.
У нас нет личных данных для сверки, поэтому утерянный логин нельзя выдать заново. Если вы его потеряли и копии нет, аккаунт и баланс навсегда недоступны.
Стандартный TOTP: отсканируйте QR-код приложением-аутентификатором, подтвердите 6-значный код и сохраните одноразовые резервные коды.
Каждое пополнение получает собственный адрес и котировку, действительные в течение 10 минут.
Поскольку криптоплатежи односторонние, возвраты — это кредит на аккаунт по нашему усмотрению, а не возврат на ваш кошелёк.
Используйте менеджер паролей и храните офлайн-копию. Относитесь к логину как к наличным.
Включите её в разделе «Безопасность» вашей панели и храните резервные коды офлайн.
Отключите вход по паролю. См. SSH-ключи простыми словами.
Выполните защиту нового VPS за 15 минут, прежде чем что-либо устанавливать.
Включите резервное копирование или храните собственные копии. См. как сделать резервную копию VPS.
Если вы нашли проблему безопасности, сообщите нам через страницу контактов или тикет из панели. Пожалуйста, дайте нам время исправить её до публикации подробностей.
Только в виде хеша. Мы не можем его прочитать или восстановить. Если вы его забыли, можно сгенерировать новый пароль в панели, пока вы авторизованы.
Восстановления аккаунта нет. Если у вас нет копии логина, аккаунт и любой баланс навсегда недоступны. Это осознанный компромисс ради того, чтобы не собирать персональные данные.
Мы не отслеживаем и не журналируем активность клиентов внутри ваших серверов. Записи аккаунта ограничены балансом, заказами, историей обращений и историей устройств и браузеров при входе, но никогда не включают IP-адреса.
Да, стандартный TOTP с приложением-аутентификатором и одноразовыми резервными кодами на случай потери устройства.
Мы не заявляем о какой-либо сертификации и не публикуем внешний аудит. Мы описываем, что делает сервис, и предоставляем вам судить самим.
Используйте страницу контактов или тикет из панели.
Прочитайте условия и политику конфиденциальности или спросите нас.