۱. ما کی هستیم §1
OffshoreVps («ما») خدمات هاستینگ VPS لینوکس، سرور اختصاصی، RDP ویندوز و کلود GPU ارائه می‌دهد.
این سیاست توضیح می‌دهد وقتی از وب‌سایت و خدمات ما استفاده می‌کنید چه چیزی را جمع‌آوری می‌کنیم، چرا، چه مدت نگه می‌داریم و چه اختیاراتی دارید.
۲. اطلاعاتی که جمع‌آوری می‌کنیم §2
آنچه جمع‌آوری می‌کنیم به این بستگی دارد که از کدام بخش‌های خدمات استفاده می‌کنید. هدف ما جمع‌آوری حداقل اطلاعات لازم برای راه‌اندازی و ایمن‌سازی سرویس شماست — نه حداکثری که بتوانیم توجیه کنیم.
اطلاعات حساب
- یک ورود ساخته‌شده: ایمیل ورود بدون صندوق ورودی و گذرواژه‌ای که فقط به‌صورت هش نمک‌دار (salted hash) ذخیره می‌شود، پس نمی‌توانیم آن را بخوانیم.
- یک آدرس پاسخ، فقط اگر در فرم تماس برای پاسخ‌های پشتیبانی ارائه دهید. اختیاری است.
- جزئیات سفارش: پلن، لوکیشن و سابقهٔ صورتحساب مرتبط با حساب شما.
اطلاعات پرداخت
- پرداخت با کارت نمی‌پذیریم، بنابراین هیچ اطلاعات کارتی جمع‌آوری یا ذخیره نمی‌شود.
- پرداخت‌های ارز دیجیتال به‌صورت یک تراکنش عمومی بلاکچین و یک شناسهٔ پرداخت داخلی ثبت می‌شوند. تراکنش‌های بلاکچین ذاتاً عمومی و دائمی‌اند، فارغ از هر کاری که ما انجام دهیم.
اطلاعات فنی و امنیتی
- فراداده‌های اتصال (IP مبدأ، زمان، منبع درخواست‌شده) برای پایش امنیتی، جلوگیری از سوءاستفاده و عیب‌یابی قطعی‌ها که برای مدت محدودی مطابق بند ۶ نگه داشته می‌شود.
- محتوای تیکت‌های پشتیبانی، در صورتی که با ما تماس بگیرید.
ما به‌عنوان بخشی از عملیات معمول، محتوای آنچه را روی سرور خودتان اجرا می‌کنید پایش، اسکن یا بازرسی نمی‌کنیم.
۳. چگونه از اطلاعات استفاده می‌کنیم §3
- برای راه‌اندازی، اجرا و صدور صورتحساب خدماتی که سفارش می‌دهید.
- برای تشخیص و جلوگیری از کلاهبرداری، سوءاستفاده و رخدادهای امنیتی.
- برای پاسخ به درخواست‌های پشتیبانی.
- برای رعایت تعهدات قانونی که بر ما اعمال می‌شود (بند ۷ را ببینید).
ما داده‌های شخصی را نمی‌فروشیم و برای پروفایل‌سازی تبلیغاتی از آن‌ها استفاده نمی‌کنیم.
۴. پردازش پرداخت §4
پرداخت با کارت نمی‌پذیریم. ارز دیجیتال را به آدرس واریز نمایش‌داده‌شده در صفحه شارژ می‌فرستید و پس از تأیید تراکنش موجودی شما را شارژ می‌کنیم. صفحه‌های پرداخت Monero و Bitcoin را ببینید.
۵. کوکی‌ها و فناوری‌های مشابه §5
سایت بازاریابی فقط از کوکی‌های کاملاً ضروری استفاده می‌کند (برای مثال وضعیت نشست در حین پرداخت). ما در این سایت از کوکی‌های تبلیغاتی یا ردیابی شخص ثالث استفاده نمی‌کنیم.
۶. نگهداری داده‌ها §6
| داده | مدت معمول نگهداری |
|---|---|
| سابقهٔ حساب/توکن | تا زمانی که سرویس فعال است، به‌اضافهٔ مدت محدودی پس از لغو برای سابقهٔ صورتحساب |
| شناسه‌های تراکنش پرداخت | مطابق الزامات قوانین مالیاتی و حسابداری مربوطه |
| لاگ‌های اتصال/امنیتی | یک بازهٔ زمانی غلتان و محدود، سپس به‌طور خودکار حذف می‌شوند |
| تیکت‌های پشتیبانی | تا زمانی که به یک موضوع باز یا به‌تازگی بسته‌شده مرتبط باشند نگه داشته می‌شوند |
۷. اشتراک‌گذاری و درخواست‌های قانونی §7
ما داده‌های شخصی را نمی‌فروشیم و اجاره نمی‌دهیم. داده‌ها را با این موارد به اشتراک می‌گذاریم:
- ارائه‌دهندگان خدماتی که در اداره کسب‌وکار به ما کمک می‌کنند (پردازشگران پرداخت، شرکای دیتاسنتر) و تابع تعهدات محرمانگی خودشان هستند.
- مراجع انتظامی یا دادگاه‌ها، زمانی که فرایند قانونی معتبر قابل اعمال بر ما در حوزهٔ قضایی مربوطه ما را ملزم کند.
در صورتی که اجازه داشته باشیم، تلاش می‌کنیم مشتری مربوطه را از درخواست قانونی مطلع کنیم، مگر اینکه قانون یا حکم دادگاه صراحتاً آن را ممنوع کرده باشد. ما مدعی مصونیت از فرایند قانونی نیستیم و برای هیچ درخواست مشخصی نتیجه‌ای را تضمین نمی‌کنیم — آنچه می‌توانیم افشا کنیم به آنچه در ابتدا واقعاً جمع‌آوری کرده‌ایم محدود است، همان‌طور که در بند ۲ آمده است.
۸. اقدامات امنیتی §8
- گذرواژه‌ها به‌صورت هش نمک‌دار ذخیره می‌شوند، هرگز به‌صورت متن ساده.
- رمزگذاری کامل دیسک به‌صورت اختیاری در پلن‌های اختصاصی و VPS که از آن پشتیبانی می‌کنند در دسترس است.
- دسترسی مدیریتی به سیستم‌های مشتریان ثبت می‌شود و به آنچه برای پشتیبانی و رسیدگی به سوءاستفاده لازم است محدود است.
هیچ سیستمی کاملاً ایمن نیست و ما خلاف آن را ادعا نمی‌کنیم. اگر از نقض امنیتی مؤثر بر داده‌های شما مطلع شویم، مطابق قانون قابل اجرا مشتریان متأثر را مطلع خواهیم کرد.
۹. حقوق شما §9
بسته به محل اقامت شما، ممکن است حق دسترسی، اصلاح، حذف یا صادر کردن داده‌های شخصی‌تان و اعتراض به برخی پردازش‌ها را داشته باشید. برای اعمال این حقوق، با استفاده از اطلاعات بند ۱۳ با ما تماس بگیرید. از آنجا که سامانهٔ حساب ما مبتنی بر توکن است، ممکن است برای پردازش برخی درخواست‌ها از شما بخواهیم کنترل توکن خود را اثبات کنید، زیرا سازوکاری که برای تأیید اینکه چه کسی مجاز به اقدام روی یک حساب است به کار می‌بریم همین است.
۱۰. انتقال‌های بین‌المللی §10
ما در چند کشور زیرساخت داریم؛ استفاده از خدمات ما ممکن است به این معنا باشد که داده‌های شما در کشوری غیر از کشور خودتان پردازش شود.
۱۱. حریم خصوصی کودکان §11
خدمات ما برای افراد زیر ۱۸ سال در نظر گرفته نشده و این افراد نمی‌توانند از آن استفاده کنند. ما آگاهانه از کودکان داده جمع‌آوری نمی‌کنیم. اگر متوجه شویم حسابی متعلق به یک فرد زیر سن قانونی است، آن را می‌بندیم.
۱۲. تغییرات این سیاست §12
ممکن است این سیاست را هرازگاهی به‌روز کنیم. تغییرات مهم در تاریخ «آخرین به‌روزرسانی» بالای این صفحه منعکس خواهد شد.
۱۳. تماس §13
پرسش‌ها دربارهٔ این سیاست یا درخواست‌های مربوط به داده‌های شما: تماس