1. Quiénes somos §1
OffshoreVps («nosotros», «nos», «nuestro») ofrece alojamiento de VPS Linux, servidores dedicados, RDP de Windows y nube GPU.
Esta política explica qué recopilamos cuando usas nuestro sitio web y nuestros servicios, por qué, durante cuánto tiempo lo conservamos y qué opciones tienes.
2. Información que recopilamos §2
Lo que recopilamos depende de las partes del servicio que utilices. Buscamos recopilar el mínimo necesario para aprovisionar y proteger tu servicio, no el máximo que pudiéramos justificar.
Información de la cuenta
- Un acceso generado: un correo de acceso sin bandeja de entrada y una contraseña almacenada solo como hash con sal, por lo que no podemos volver a leerla.
- Una dirección de respuesta, solo si decides facilitarla en el formulario de contacto para las respuestas de soporte. Es opcional.
- Datos del pedido: plan, ubicación e historial de facturación vinculados a tu cuenta.
Información de pago
- No aceptamos pagos con tarjeta, así que nunca se recopilan ni se almacenan datos de tarjetas.
- Los pagos con criptomonedas se registran como una transacción pública en la blockchain y una referencia de pago interna. Por su propia naturaleza, las transacciones en la blockchain son públicas y permanentes, hagamos lo que hagamos por nuestra parte.
Información técnica y de seguridad
- Metadatos de conexión (IP de origen, marca de tiempo, recurso solicitado) para la supervisión de la seguridad, la prevención de abusos y el diagnóstico de caídas, conservados durante el periodo limitado descrito en la Sección 6.
- El contenido de los tickets de soporte, si te pones en contacto con nosotros.
No supervisamos, escaneamos ni inspeccionamos el contenido de lo que ejecutas en tu propio servidor como parte de nuestra operativa habitual.
3. Cómo usamos la información §3
- Para aprovisionar, operar y facturar los servicios que contratas.
- Para detectar y prevenir fraudes, abusos e incidentes de seguridad.
- Para responder a las solicitudes de soporte.
- Para cumplir las obligaciones legales que nos son aplicables (véase la Sección 7).
No vendemos datos personales ni los usamos para elaborar perfiles publicitarios.
4. Procesamiento de pagos §4
No aceptamos pagos con tarjeta. Envías criptomoneda a la dirección de depósito que se muestra en la página de recarga y acreditamos tu saldo cuando la transacción se confirma. Consulta nuestras páginas de pago con Monero y Bitcoin.
5. Cookies y tecnologías similares §5
El sitio de marketing solo utiliza cookies estrictamente necesarias (por ejemplo, el estado de la sesión durante el pago). No usamos cookies publicitarias ni de seguimiento de terceros en este sitio.
6. Conservación de datos §6
| Datos | Conservación habitual |
|---|---|
| Registro de cuenta/token | Mientras el servicio esté activo, más un periodo limitado tras la cancelación para el historial de facturación |
| Referencias de transacciones de pago | Según lo exija la legislación fiscal y contable aplicable |
| Registros de conexión/seguridad | Una ventana móvil limitada, tras la cual se eliminan automáticamente |
| Tickets de soporte | Se conservan mientras sean relevantes para una incidencia abierta o cerrada recientemente |
7. Comunicación de datos y requerimientos legales §7
No vendemos ni alquilamos datos personales. Compartimos datos con:
- Proveedores de servicios que nos ayudan a operar el negocio (procesadores de pagos, socios de centros de datos), sujetos a sus propias obligaciones de confidencialidad.
- Fuerzas del orden o tribunales, cuando estemos obligados a ello por un proceso legal válido que nos sea aplicable en la jurisdicción pertinente.
Procuramos notificar al cliente afectado de un requerimiento legal cuando se nos permita hacerlo, salvo que la ley o una orden judicial lo prohíba expresamente. No reclamamos inmunidad frente a los procesos legales ni prometemos un resultado para ningún requerimiento concreto: lo que podemos divulgar está limitado por lo que realmente recopilamos desde un principio, descrito en la Sección 2.
8. Medidas de seguridad §8
- Las contraseñas se almacenan como hashes con sal, nunca en texto plano.
- El cifrado de disco completo opcional está disponible en los planes dedicados y VPS que lo admiten.
- El acceso administrativo a los sistemas de los clientes se registra y se limita a lo necesario para el soporte y la respuesta a abusos.
Ningún sistema es perfectamente seguro, y no afirmamos lo contrario. Si tenemos conocimiento de una brecha que afecte a tus datos, lo notificaremos a los clientes afectados según exija la legislación aplicable.
9. Tus derechos §9
Según dónde te encuentres, puedes tener derecho a acceder a tus datos personales, rectificarlos, suprimirlos o exportarlos, y a oponerte a determinados tratamientos. Para ejercerlos, ponte en contacto con nosotros a través de los datos de la Sección 13. Como nuestro sistema de cuentas se basa en tokens, podemos pedirte que demuestres el control de tu token para tramitar algunas solicitudes, ya que es el mecanismo que usamos para confirmar quién está autorizado a actuar sobre una cuenta.
10. Transferencias internacionales §10
Operamos infraestructura en varios países; usar nuestros servicios puede implicar que tus datos se traten en un país distinto del tuyo.
11. Privacidad de los menores §11
Nuestros servicios no están dirigidos a menores de 18 años ni pueden ser utilizados por ellos. No recopilamos datos de menores a sabiendas. Si tenemos conocimiento de que una cuenta pertenece a un menor, la cerraremos.
12. Cambios en esta política §12
Podemos actualizar esta política de vez en cuando. Los cambios importantes se reflejarán en la fecha de «Última actualización» que aparece al principio de esta página.
13. Contacto §13
Preguntas sobre esta política o solicitudes relativas a tus datos: Contacto