OffshoreVps

Hubungi kami

Tanpa menu telepon, tanpa portal tiket yang harus dijelajahi — satu formulir, dibaca oleh orang sungguhan. Alamat balasan bersifat opsional; jika Anda lebih suka hanya dapat dihubungi melalui panel akun, itu juga bisa.

Kirim pesan

Khusus pelanggan aktif

Formulir ini terbuka setelah akun Anda memiliki setidaknya satu layanan aktif. Sudah menjadi pelanggan? Masuk untuk mengirim pesan. Jika Anda melaporkan penyalahgunaan atau mengirim pemberitahuan hukum dan tidak memiliki akun, gunakan alamat di sidebar — saluran itu tidak dibatasi.

Masuk

Pesan hanya dibaca oleh tim dukungan kami. Memberikan alamat balasan bersifat opsional — balasan juga muncul di panel akun Anda.

Kami menanggapi

  • Dukungan teknis untuk layanan aktif
  • Konfigurasi perangkat keras atau paket kustom
  • Pesanan besar dan kemitraan
  • Pertanyaan penagihan dan pembayaran
  • Laporan penyalahgunaan
  • Permintaan dan pemberitahuan hukum

Hukum & penyalahgunaan

Laporan penyalahgunaan dan pemberitahuan hukum dapat dikirim melalui halaman ini — saluran ini tidak memerlukan akun. Permintaan ditinjau berdasarkan Syarat & Ketentuan kami dan, jika hukum yang berlaku mengharuskan tindakan dari pihak kami, ditangani sebagaimana mestinya. Lihat cara kami menangani permintaan hukum untuk mengetahui artinya dalam praktik.

Waktu respons

Biasanya dalam 24 jam. Konfigurasi kustom yang kompleks atau urusan hukum mungkin memerlukan waktu lebih lama.

Siap untuk deploy?

Lewati formulir — pilih paket, bayar dengan kripto, dan server Anda aktif dalam hitungan menit.